Fragen und Antworten

Neues zur Vorteilscard

• Welche Neuerungen gibt es bei den ÖBB Vorteilscards seit dem 20. Jänner 2025?

  Wir haben Änderungen an unserem Produktportfolio vorgenommen.
  Für Erwachsene (im Alter von 26 bis 64 Jahren) gibt es die Vorteilscard Classic um 71,- Euro, die nun online über shop.oebbtickets.at bzw. in der ÖBB App, sowie vor Ort an den ÖBB Ticketschaltern und bei den ÖBB Reisebüros erhältlich ist.

  Zusätzlich steht Ihnen die rein digitale Vorteilscard Comfort um 86,- Euro zur Verfügung, mit der Sie neben den 50% Rabatt auf ÖBB Standard-Tickets für Strecken innerhalb Österreichs zusätzlich 50% Rabatt auf Sitzplatzreservierungen im nationalen & internationalen Tagesfernverkehr erhalten.

  Spar-Tipp bei Umstieg auf die Vorteilscard Comfort: Wenn Sie noch innerhalb der Gültigkeitsdauer Ihrer aktuellen Vorteilscard eine neue Vorteilscard Comfort über Ihr ÖBB Konto bestellen, erhalten Sie diese zum reduzierten Vorteilspreis von nur € 76,- statt € 86,-. Gilt einmalig.

  Die Vorteilscard Jugend, Vorteilscard Family und Vorteilscard Senior sind von den Änderungen nicht betroffen.
  Die Vorteilscard 66 geht in die Vorteilscard Classic über und steht deshalb nicht mehr zum Neukauf zur Verfügung.

  Für KlimaTicket Ö Kund:innen gibt es weiterhin das KlimaTicket Ö Vorteilsabo. Mit dem Vorteilsabo erhält man 30% Ermäßigung auf das Upgrade in die erste Klasse und 50% Ermäßigung auf Sitzplatzreservierungen. Als Geschenk gibt es bis auf Widerruf zwei kostenlose Upgrades auf die erste Klasse.

• Was passiert mit dem Reservierungsrabatt (Angebot aus dem Jubiläumsjahr)?

  Der Reservierungsrabatt heißt mittlerweile Reservierungsvorteil; an den Konditionen ändert sich jedoch nichts: Über Ihr Konto können Sie den Reservierungsvorteil weiterhin kaufen und 3 Monate lang 50% Rabatt auf Sitzplatzreservierungen im Fernverkehr genießen.

• Gibt es die Jubelprodukte aus dem Jubiläumsjahr der ÖBB noch?

  Die Jubelprodukte (Jubel-Vorteilspackerl und Jubelpackerl zum KTÖ sind nicht mehr verfügbar.
  Es handelte sich um Sonderprodukte, die einmalig zum 100 Jahr-Jubiläum der ÖBB angeboten wurden.

• Gibt es Änderungen bei den bestehenden ÖBB Vorteilscards (66/Classic, Family, Jugend, Senior?)

  Die Vorteilscard 66 steht nicht mehr zum Neukauf zur Verfügung.
  Für Erwachsene (im Alter von 26 bis 64 Jahren) gibt es die Vorteilscard Classic, die nun online über shop.oebbtickets.at bzw. in der ÖBB App, sowie vor Ort an den ÖBB Ticketschaltern und bei den ÖBB Reisebüros erhältlich ist.
  Zusätzlich steht Ihnen die rein digitale Vorteilscard Comfort zur Verfügung, mit der Sie neben den 50% Rabatt auf ÖBB Standardtickets für Strecken innerhalb Österreichs zusätzlich 50% Rabatt auf Sitzplatzreservierungen im nationalen & internationalen Tagesfernverkehr erhalten.

  Die Vorteilscard Jugend, Vorteilscard Family und Vorteilscard Senior sind von den Anpassungen nicht betroffen.

• Welche AGB gelten ab dem 1. Mai 2024?

  Ab dem 1. Mai 2024 gelten neue AGB für die Vorteilscard. Diese Version gilt für alle ab 1.5.2024 neu abgeschlossenen oder erneuerten Verträge über die Vorteilscard. Für vor diesem Zeitpunkt abgeschlossene oder erneuerten Verträge gelten nach wie vor die beim Vertragsabschluss zugrunde gelegten AGB. 

  Die aktuellen Änderungen betreffen in erster Linie notwendige Anpassungen aufgrund der neuen Vorteilscard Comfort und die Klausel zu AGB-Änderungen während des laufenden Vertrags. Die Bestimmung spezifiziert nun die möglichen Gründe für eine AGB-Änderung und erklärt die Vorgehensweise dazu. Die neue Fassung unserer AGB finden Sie in den Tarifbestimmungen.

• Muss ich beim Kauf von Tickets immer im ÖBB Konto eingeloggt sein, damit meine Ermäßigung der Vorteilscard berücksichtigt wird?

  Nein, Sie müssen beim Kauf von Tickets nicht eingeloggt sein. Wir empfehlen lediglich das eingeloggte Buchen von Tickets, da keine Vorteilscard-Nummerneingabe notwendig ist, wenn die Vorteilscard korrekt in Ihrem ÖBB Konto hinterlegt ist. Wenn Sie keine Vorteilscard hinterlegt haben oder nicht eingeloggt buchen, fragen wir die Nummer jeweils beim Ticketkauf ab und Sie müssen diese manuell eingeben. Daher ist das eingeloggte Buchen über App oder online mit hinterlegter Vorteilscard der schnellste und bequeme Weg der Ticketbuchung.

• Wie hinterlege ich die Vorteilscard Nummer in meinem Konto?

  Wir empfehlen die Hinterlegung Ihrer Vorteilscard im ÖBB Konto. Öffnen Sie dafür ganz einfach die ÖBB Ticket-App, klicken unten rechts auf "Mein Konto" und anschließend auf "Gemerkte Ermäßigungen". Wählen Sie dann einfach die passende Vorteilscard aus und geben Sie die 16-stellige Nummer ein, die Sie auf Ihrer Karte finden. Bei zukünftigen Ticketkäufen über Ihr Konto, egal ob über App oder online, wird Ihre Vorteilscard automatisch berücksichtigt.