Zugausstattungen

In vielen nationalen und internationalen Zügen des Fernverkehrs setzen die ÖBB Wagen ein, die besonders für Personen mit Rollstuhl geeignet sind. Sie verfügen über ein barrierefreies WC und sind in unseren Fahrplänen mit einem Rollstuhlsymbol und mit dem Hinweis "mit Rollstuhlstellplatz" bzw. "mit rollstuhltauglichem WC" gekennzeichnet. Auch der Einstiegsbereich ist ebenfalls mit einem gut sichtbaren Rollstuhlsymbol versehen.

Je nach Wagengattung können Sie mehrere Rollstuhlstellplätze inklusive jeweils einen Sitzplatz für eine Begleitperson kostenlos reservieren.

In manchen Zügen befinden sich die Rollstuhlplätze in der 1. Klasse. Dann reisen Passagiere mit Rollstuhl und ihre Begleitperson natürlich auch mit Tickets der 2. Klasse. Der "Am-Platz-Service" von Speisen und Getränken wird ebenfalls angeboten.

ÖBB Railjet

Für Kund:innen im Rollstuhl gibt es einen fahrzeuggebundenen Hebelift. In jeder Garnitur sind drei Plätze für Rollstühle reserviert: Auch Steckdosen zum Laden für Rollstuhlbatterien sind vorhanden. Für sehbehinderte Reisende sind selbstverständlich taktile Elemente vorhanden und für Blindenführhunde sind eigene Plätze vorgesehen. Durch die laufende Auslieferung der neuen Züge können die ÖBB dieses Fahrplanangebot ständig erweitern.

Cityjet

Mit schnittiger Front zieht der ÖBB Cityjet wie ein rot-weiß-roter Pfeil durch die Landschaft. Auch in Sachen Barrierefreiheit ist er eine Klasse für sich. Der ÖBB Cityjet macht das Leben eine Etappe weit leichter. Es beginnt beim Niederflureinstieg*, führt über offene Übergänge, breite Servicezonen und starke Farbkontraste für bessere Sichtbarkeit bis zum behindertengerechten WC. Mobilitätseingeschränkte Reisende fühlen sich hier ebenso wohl wie Familien mit Kinderwägen.

Talent und Desiro

Unsere Niederflurtriebwagen sind mit einer Rampe ausgestattet. Diese ermöglicht das bequeme Ein- bzw. Aussteigen für Reisende im Rollstuhl*. Diese Hilfestellung wird bei Bedarf von den Triebfahrzeugführer:innen geleistet. Die Eingänge zu den Rollstuhlplätzen sind mit Rollstuhlsymbolen gekennzeichnet. Weiters verfügen diese Züge über ein sehr geräumiges WC, welches auch mit taktilen Elementen ausgestattet ist. Für Reisende mit einer Sehbehinderung sind die Griffstangen mit einem starken Kontrast zur Umgebung versehen. Das optische und akustische Fahrgastinformationssystem informiert über die nächsten Halte des Zuges.

Doppelstockzüge

Doppelstockwagen bieten einen niveaugleichen Zugang*. Mit dem Einbau einer fahrzeuggebundenen Rampe und einem barrierefreien WC setzen wir auch hier einen wichtigen Schritt für die Barrierefreiheit im Nah- und Regionalverkehr.

In unseren Wendezuggarnituren "CityShuttle" befindet sich im Steuerwagen ein Mehrzweckabteil für Passagiere mit Rollstuhl. Da es sich dabei um ein Hochflurfahrzeug handelt ist eine Anmeldung für Hilfestellungen mit dem Hebelift unbedingt notwendig.

Zugverbindungen mit Schlafgelegenheit für Rollstuhlfahrer:innen finden Sie auf nightjet.com.

Mehr Informationen erhalten Sie im ÖBB Kund:innenservice 05-1717.

Autoreisezug für Personen im Rollstuhl

Grundsätzlich erfolgt die Ver- bzw. Entladung und gegebenenfalls die Umstellung des Fahrzeuges auf dem Autotransportwagen durch die Reisenden selbst. Sollten Sie eine Hilfestellung benötigen, bitten wir Sie dies bei der Buchung des Autoreisezuges bekannt zu geben.

Autoschleuse Tauernbahn

Prozessablauf für die Autoverladung bei der Autoschleuse Tauernbahn (ASTB) für mobilitätseingeschränkte Personen

Die geltenden Beförderungs- und Sicherheitsbestimmungen müssen ausnahmslos von alle Benutzer:innen der Autoschleuse während der Durchfahrt des Tauerntunnels eingehalten werden. Deshalb müssen alle Reisende ausnahmslos in den mitgeführten Reisezugwagen Platz nehmen. Aufgrund der baulichen Beschaffenheit der älteren Personenwagen können nur Rollstühle mit einer Breite von 65 cm befördert werden. Als Alternative stehen im Bahnhof Mallnitz-Obervellach als auch im Bahnhof Böckstein jeweils ein Rollstuhl mit einer Breite von 60 cm zur Verfügung. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an das Personal vor Ort.

In den Bahnhöfen Mallnitz-Obervellach und Böckstein stehen barrierefreie WC-Anlagen zur Verfügung.

KFZ-Lenker:innen mit Mobilitätseinschränkung

Durch die vorgegebenen Platzverhältnisse am Auto-Transportwaggon ist das Verlassen des KFZ nur erschwert bzw. für Personen mit Rollstuhl nicht möglich. Um mobilitätseingeschränkten Kund:innen die Reise mit dem Auto-Transportwaggon zu erleichtern, melden sich diese bitte bereits vor dem Kauf des Tickets bzw. jedenfalls vor dem Beginn des Verladevorganges beim örtlichen ÖBB-Personal.

Auf Basis dieser Meldung stellen die ÖBB bis zu zwei KFZ-Abstellplätze pro Zug am Abfahrrampenwagen speziell die mobilitätseingeschränkten Kund:innen zur Verfügung. Bereits zu Beginn des Ladevorganges werden die KFZ dort abgestellt. Das barrierefreie Verlassen des KFZ am Abfahrrampenwagen wird somit für mobilitätseingeschränkte Kund:innen bzw. Reisende im Rollstuhl ermöglicht.

Wichtige Daten, welche für die Anmeldung benötigt werden

• Name
• Telefonnummer (für ev. Rückfragen)
• KFZ-Kennzeichen
• Art der Mobilitätseinschränkung
• Zeitraum der Zugbenutzung