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Vorteilscard
Vorteilscard Classic
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Wer kann eine Vorteilscard Classic kaufen?
Für die Vorteilscard Classic gibt es keine Altersbeschränkungen. Für alle unter 26 Jahren bzw. über 65 Jahren sowie für Reisende mit Kindern bieten wir ermäßigte Karten an.
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Was kostet die Vorteilscard Classic und wie lange ist sie gültig?
Die Vorteilscard Classic kostet 99,- Euro und ist 1 Jahr ab Ausstellung gültig.
Vorteilscard Family
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Wer kann eine Vorteilscard Family kaufen?
Die Vorteilscard Family kann jeder ab 15 Jahren kaufen. Es ist kein Nachweis (z.B. Bezug der Familienbeihilfe) nötig. Die Vorteilscard Family gilt jedoch nur, wenn der:die Inhaber:in gemeinsam mit mindestens einem Kind reist.
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Was kostet die Vorteilscard Family und wie lange ist sie gültig?
Die Vorteilscard Family kostet 19,- Euro und ist 1 Jahr ab Ausstellung gültig.
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Bieten die ÖBB zusätzlich zur Vorteilscard Family noch Familienermäßigungen oder spezielle Familienangebote an?
Die ÖBB bieten für Familien viele Vorteile. Neben der Vorteilscard Family gibt es weitere Vergünstigungen für Reisen mit Kindern:
- Alle Kleinkinder fahren bis zum vollendeten 6. Lebensjahr in ÖBB-Zügen innerhalb Österreichs gratis mit.
- Bei jedem SparSchiene-Ticket können bis zu vier Kinder gratis mitgenommen werden.
- Auch Gruppentickets eignen sich ideal für Reisen mit Kindern: Bereits ein Erwachsener mit Kind kann ein Gruppenticket lösen - hier erhalten Kinder zusätzlich zum Gruppenrabatt den Halbpreis.
- Das ideale Angebot für Reisen im ÖBB-Nahverkehr: Mit dem Einfach-Raus-Ticket können zwei bis fünf Personen einen Tag lang den gesamten ÖBB-Nahverkehr nutzen.
- Für Familien-Ausflüge bietet ÖBB Rail Tours eine Reihe von Kombitickets für Familien an.
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Benötige ich als Besitzer:in einer Vorteilscard Senior bzw. Classic bei Zugfahrten mit Kindern eine zusätzliche Karte, wenn ich die Kinder gratis mitnehmen will?
Ja, in diesem Fall benötigen Sie eine Vorteilscard Family.
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Wie kann ich für mich und meine Familie mit der Vorteilscard Family reservieren?
Bei der Vorteilscard Family können Sie pro Karte bei Fahrten mit ÖBB-Zügen innerhalb Österreichs bis zu vier Kinder (ab dem 6. Geburtstag bis einen Tag vor dem 15. Geburtstag) gratis mitnehmen und für diese auch eine kostenlose Reservierung durchführen. Bitte vergessen Sie nicht, die gratis mitreisenden Kinder bei der Buchung bereits anzugeben, damit diese auch mitfahren dürfen. Kleinkinder (unter 6 Jahre) fahren kostenlos und ohne Fahrschein.
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Die Vorteilscard Family berechtigt zur kostenlosen Mitnahme von bis zu vier Kindern. Muss ich die Kinder beim Kauf einer Fahrkarte angeben?
Ja, die kostenlos mitreisenden Kinder (zwischen 6 und 14 Jahren) müssen bereits beim Ticketkauf angegeben werden.
Kinder ab 6 Jahren benötigen eine eigene Fahrkarte. Damit für unsere Zugbegleiter:innen klar ist, dass ein Kind die Ermäßigung der Vorteilscard Family nützt und gratis mitreist, muss es am Ticket eingetragen sein.
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Wie funktioniert die Ticketausstellung für grenzüberschreitenden Fahrten bei Nutzung der Vorteilscard Family (kostenlos mitreisende Kinder)?
Die kostenlose Kindermitnahme bei der Vorteilscard Family ist auf Züge der ÖBB innerhalb von Österreich beschränkt. Daher muss für Kinder ab dem Grenzbahnhof bis zum Zielort im Ausland ein Ticket erworben werden. Bei Fahrten vom Ausland nach Österreich benötigen die Kinder bis zum Grenzbahnhof ein gültiges Ticket.
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Zwei Besitzer:innen einer Vorteilscard Family reisen gemeinsam mit einem Kind. Welche Tickets müssen hierbei gekauft werden?
In diesem Fall geben die beiden Besitzer:innen der Vorteilscard Family beim Fahrkartenkauf ein Kind (zwischen 6 und 14 Jahren) an. Alle Vorteilscard Family Inhaber:innen erhalten dann bis zu 50% Rabatt auf die ÖBB-Standard-Einzelfahrkarte und das Kind reist gratis mit.
Vorteilscard Jugend
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Wer kann eine Vorteilscard Jugend kaufen?
Die Vorteilscard Jugend ist unser Angebot für Jugendliche und junge Erwachsene. Sie können diese bis inklusive 25 Jahre (bis einen Tag vor dem 26. Geburtstag) kaufen.
Die Vorteilscard gilt nur in Verbindung mit einem gültigen Lichtbildausweis inklusive Altersnachweis (z.B. Führerschein, Personalausweis, Schüler:innenausweis).
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Was kostet die Vorteilscard Jugend und wie lange ist sie gültig?
Die Vorteilscard Jugend kostet 19,- Euro und ist 1 Jahr ab Ausstellung gültig.
Vorteilscard Senior:in
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Wer kann eine Vorteilscard Senior:in kaufen?
Alle ab 65 Jahren können die ermäßigte Vorteilscard Senior:in kaufen.
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Was kostet die Vorteilscard Senior:in und wie lange ist sie gültig?
Die Vorteilscard Senior:in kostet 29,- Euro und ist 1 Jahr ab Ausstellung gültig.
Für Senior:innen, die z. B. eine Ausgleichs- oder Ergänzungszulage beziehen, besteht die Möglichkeit, die Vorteilscard Senior:in Frei kostenlos am ÖBB Ticketschalter zu bestellen.
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Muss ich Pension beziehen, um die Vorteilscard Senior:in zu erwerben?
Nein, der Bezug einer Pension ist für den Erwerb der Vorteilscard Senior:in nicht Voraussetzung. Ausschlaggebend ist die Altersgrenze von 65 Jahren.
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Ich bin noch nicht 65 Jahre alt, beziehe aber eine Pension. Kann ich als Pensionist:in die Vorteilscard Senior:in erwerben?
Nein, die Vorteilscard Senior:in ist nur für Personen ab 65 Jahren erhältlich.
Ermäßigung für Menschen mit Behinderung
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Welche Ermäßigungen gibt es für Menschen mit Behinderung und unter welchen Voraussetzungen?
Mit Ihrem österreichischen Behindertenpass reisen Sie jetzt um 50% günstiger mit den ÖBB in ganz Österreich. Sie brauchen keine Ermäßigungskarte sondern sparen direkt bei jeder Reise mit den ÖBB.
- 50% Ermäßigung auf ÖBB Standard-Einzeltickets für Reisende in Österreich (an allen Vertriebskanälen)
Um das Angebot nutzen zu können, benötigen Sie einen österreichischen Behindertenpass oder Schwerkriegsbeschädigtenausweis mit folgenden Angaben:
- Angabe des Behinderungsgrads von mindestens 70% oder
- Eintrag "Der:die Inhaber:in des Passes kann die Fahrpreisermäßigung nach dem Bundesbehindertengesetz in Anspruch nehmen."
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Warum gibt es die Vorteilscard Spezial/Blind nicht mehr?
Wir machen es unseren Kund:innen einfacher. Menschen mit Behinderung erhalten seit 1. Jänner 2014 auch ohne Vorteilscard 50% Ermäßigung auf ÖBB Standard-Einzelfahrkarten - damit entfallen die Vorteilscard Blind, Spezial und Schwerkriegsbeschädigt. Einzige Voraussetzung: Ein österreichischer Behindertenpass gemäß Bundesbehindertengesetz oder ein Schwerkriegsbeschädigtenausweis mit dem Eintrag des Grads der Behinderung von mindestens 70% oder mit dem Vermerk "kann die Fahrpreisermäßigung nach dem Bundesbehindertengesetz in Anspruch nehmen". Der genannte Ausweis ist bei der Fahrausweiskontrolle im Zug vorzuweisen.
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Erhalte ich als Besitzer:in eines österreichischen Behindertenausweises auch bei den Verkehrsverbünden eine Ermäßigung?
Die Ermäßigung hängt vom jeweiligen Verkehrsverbund ab. Für Auskünfte dazu wenden Sie sich an die jeweilige Verkehrsverbundgesellschaft.
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Kann ich mit meinem österreichischen Behindertenpass oder Schwerkriegsbeschädigtenausweis wie bisher mit meiner Vorteilscard eine Begleitperson oder einen Assistenzhund kostenlos mitnehmen?
Blinde Reisende, Reisende mit Rollstuhl und Schwerkriegsbeschädigte ab einem Behinderungsgrad von mindestens 70% können eine Begleitperson kostenlos mitnehmen. Dies gilt ebenso für Reisende mit Behinderungen, deren Behindertenpass den Vermerk "Der Inhaber des Passes bedarf einer Begleitperson" und für ausländische Reisende, die uns den Bedarf einer Begleitperson mit amtlichen Dokumenten nachweisen können.
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Wie hoch ist die Ermäßigung, die ich mit einem österreichischen Behindertenausweis bekomme?
Sie erhalten immer 50% Ermäßigung auf ÖBB Standard-Einzelfahrkarten.
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Wie komme ich zu meiner Ermäßigung, wenn in meinem österreichischen Behindertenpass ein Grad der Behinderung unter 70% angegeben ist?
Wenn der Grad der Behinderung unter 70% liegt, wird für eine ÖBB-Fahrpreisermäßigung folgender Eintrag im Behindertenpass benötigt: "kann die Fahrpreisermäßigung nach dem Bundesbehindertengesetz in Anspruch nehmen". Dieser Eintrag kann z.B.: bei Pflegegeldbezug beim Sozialministerium Service (Bundessozialamt) beantragt werden.
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Gibt es mit dem österreichischen Behindertenpass weiterhin die Ermäßigung RailPlus?
Nein, bei der Umstellung von der Vorteilscard Spezial/Blind auf den österreichischen Behindertenpass wurden die Vertreter:innen der behinderten Menschen und auch das Bundesministerium für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz (bmask) aktiv eingebunden. Aufgrund des Entfalls der jährlichen Kartengebühr sowie der Karte, kann diese Ermäßigung nicht in Anspruch genommen werden. Im Ausland gelten die jeweiligen nationalen Bestimmungen.
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Was ist beim Kauf von Tickets zu beachten (online, Ticketschalter, Ticketautomat)?
Beim Kauf der Tickets ist der entsprechende Ermäßigungsgrund bekannt zu geben bzw. auszuwählen (z.B. "österr. Behindertenpass").
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Warum mindestens eine 24 oder 48 Stunden Vormeldefrist?
Aus organisatorischen Gründen ist es erforderlich unser Personal frühzeitig über die Hilfestellung am Bahnhof zu Informieren. Leider steht nicht auf jedem Bahnhof ein Hilfspersonal zur Verfügung.
Die 48 Stunden Anmeldefrist ist für die Bestellung der Ein- bzw. Ausstiegshilfe bei unseren Nachbarbahnen erforderlich.
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Welche Vorteile bringt eine Voranmeldung meines Reisewunsches?
- Abklärung der barrierefreien Ausstattung der Bahnhöfe und Züge
- Vereinbarung des Zeit- und Treffpunktes
- Informationen über vorhandene Servicemöglichkeiten
- Koordination des vorhandenen Platzangebotes (Rollstuhlplatz)
Der Service für erforderliche Hilfestellungen ist für die Kund:innen kostenlos.