Unsere 7 InfoPoints auf den Bahnhöfen Wien Hbf, Wien Meidling, Wien Westbf, Linz Hbf, Salzburg Hbf, Innsbruck Hbf und Graz Hbf bieten Service und Informationen auf persönlicher Ebene.
- Informationen über den Bahnhof und seine Einrichtungen
- Informationen über Abweichungen und Störungen
- Hilfestellung bei technischen Einrichtungen (z.B. Schließfächer)
- Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
- Kurzfristige Organisation von Ein- und Ausstiegshilfen/Gepäcktransporte, wenn Security vor Ort
- Touristische Informationen
- Informationen über alternative Reisemöglichkeiten
- Informationen über weiterführende Reisemöglichkeiten/öffentliche Verkehrsanbindungen
- Auskunft zu Zugverbindungen
- Entgegennahme von Anregungen und Beschwerden
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Standorte und Öffnungszeiten der ÖBB InfoPoints
| Standort | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Wien Hauptbahnhof | täglich von 06:00 bis 23:00 Uhr in der Halle, Nähe Aufgang Bahnsteig 3 |
| Wien Meidling | täglich von 07:00 bis 19:30 Uhr neben dem ÖBB Reisezentrum |
| Wien Westbahnhof | täglich von 07:30 bis 20:00 Uhr Halle Bahnsteigebene |
| Linz Hbf. | Wochentags von 06:00 bis 20:30 Uhr Sonn- und Feiertag von 09:00 bis 21:00 Uhr Halle Untergeschoss, vor dem ÖBB Reisezentrum |
| Salzburg Hbf. | Wochentags von 07:00 bis 21:00 Uhr Sonn- und Feiertag von 08:00 bis 21:00 Uhr in der Halle, Eingang Bahnhofsvorplatz rechts |
| Innsbruck Hbf. | Wochentags von 07:00 bis 20:30 Uhr Sonn- und Feiertag von 08:00 bis 20:30 Uhr Halle Untergeschoß, neben dem ÖBB Reisezentrum |
| Graz Hbf. | täglich von 06:30 bis 21:00 Uhr in der Halle gegenüber dem ÖBB Reisezentrum |
Informationen rund um Ihr Bahnticket wie Tarifauskunft und Verkauf erhalten Sie bei den Verkaufsstellen des jeweiligen Bahnunternehmens.