Fragen und Antworten

Einfach-Raus-Ticket

• Was ist das "Einfach-Raus-Ticket"?

  Das "Einfach-Raus-Ticket" ist eine Tagesnetzkarte für Kurzstrecken im Nah- und Regionalverkehr für Gruppen von 2-5 Personen.

• Welche Varianten vom "Einfach-Raus-Ticket" gibt es?

  Es gibt das "Einfach-Raus-Ticket" für 2 bis 5 Personen und das "Einfach-Raus-Radticket" für 2 bis 5 Personen inkl. Fahrräder.

• Gilt das "Einfach-Raus-Ticket" auch für Kinder

  Ja, das Ticket gilt für 2 bis 5 Personen unabhängig vom Alter.

• Welche Züge können wir damit nutzen?

  Das "Einfach-Raus-Ticket" gilt in Österreich in Zügen der ÖBB und der Raaberbahn mit der Bezeichnung R, CJX, REX und S-Bahn. Das sind Züge des Nah- und Regionalverkehrs. Ausgenommen sind Fahrten mit Ein- und Ausstieg innerhalb des Verkehrsverbundes Vorarlberg. 

  Das "Einfach-Raus-Ticket" gilt nicht in Fernverkehrszügen und nicht in Privatbahnen (ausgenommen Raaberbahn).  
  
  Fernverkehrszüge sind:

  • RJ/RJX
  • EC/IC
  • ICE
  • NJ/EN
  • D

  Tipp: Bei der Suche nach Ihrer Verbindung in der Fahrplanauskunft SCOTTY und im Ticketshop können Sie Ihre Verbindungsuche auf "Einfach-Raus-Ticket" bzw. "Nur Regionalzüge" beschränken.

• Wann und wie lange gilt das "Einfach-Raus-Ticket"? 

  Das "Einfach-Raus-Ticket" gilt ausschließlich an dem Gültigkeitstag, der auf dem Ticket angegeben ist. Sie fahren mit diesem Ticket an Werktagen von Montag bis Freitag ab 9.00 bis 3.00 Uhr des Folgetages. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen gilt dieses Ticket ganztägig (ab der ersten verfügbaren Verbindung) bis 3.00 Uhr des Folgetages. Achtung: Bei der Buchung im Ticketshop ist immer der aktuelle Tag voreingestellt. Möchten Sie an einem anderen Tag reisen, ändern Sie links oben das Gültigkeitsdatum Ihres "Einfach-Raus-Tickets".

• Unser Zug fährt kurz vor 9 Uhr an einem Werktag am Startbahnhof ab. Auf die paar Minuten kommt es nicht an, oder?

  Wenn Sie Ihre Reise an Werktagen von Montag bis Freitag vor 9.00 Uhr beginnen, brauchen Sie ein weiteres Ticket bis zur ersten Haltestelle, an der Ihr Zug nach 9.00 Uhr hält.

• Warum ist das "Einfach-Raus-Ticket" unter der Woche erst ab 9 Uhr gültig?  

  Bis 9 Uhr früh sind an Werktagen die meisten Pendler:innen und Schüler:innen unterwegs. Damit Sie komfortabel in Ihren Ausflug starten können, beginnt die Gültigkeit erst nach dieser Stoßzeit.

• Unser letzter Zug kommt erst nach 3 Uhr am Zielbahnhof an. Gilt das "Einfach-Raus-Ticket" trotzdem?

  Nein, wenn Sie Ihre Reise nach 3.00 Uhr beenden, brauchen Sie ein weiteres Ticket ab der letzten Haltestelle, an der Ihr Zug vor 3.00 Uhr hält.

• Wo buchen wir das "Einfach-Raus-Ticket"?

  Dieses Ticket erhalten Sie bei folgenden Verkaufsstellen: 

  • ÖBB Ticketschalter
  • ÖBB Ticketautomat
  • Kundenservice 05-1717
  • shop.oebbtickets.at
  • ÖBB App
  • in unseren Zügen und Bussen
  • im Reisebüro und bei Agenturen mit ÖBB Ticketverkauf
• Wie funktioniert die Buchung im selbstbedienten Verkauf?
  • Im Ticketshop unter "Alle Produkte" > "ÖBB Aktionstickets" > "Einfach-Raus-Ticket". 
  • In der ÖBB App unter "Menü" > "Weitere Angebote" > "ÖBB Aktionstickets" > "Einfach-Raus-Ticket". 
  • Am Ticketautomaten unter "Stadttickets und mehr" > "Weitere Angebote" > "ÖBB Aktionstickets" > "Einfach-Raus-Ticket".
• Wie können wir in SCOTTY nach Verbindungen filtern, in denen das "Einfach-Raus-Ticket" gültig ist?

  Bei der Suche nach Ihrer Verbindung in der Fahrplanauskunft SCOTTY und im Ticketshop können Sie Ihre Verbindungssuche auf "Einfach-Raus-Ticket" bzw. "Nur Regionalzüge" beschränken.

• Können wir das "Einfach-Raus-Ticket" stornieren?

  Sie können das Ticket vor dem 1. Gültigkeitstag kostenlos stornieren, sofern es noch nicht als PDF bezogen wurde. Am Ticketschalter oder am Ticketautomaten gekaufte Tickets müssen im Original zur Erstattung eingereicht werden. Bitte wenden Sie sich für die Stornierung per Kontaktformular an unser Kund:innenservice.

• Ist es möglich die Anzahl der Reisenden nachträglich zu ändern?

  Nein. Sie können jedoch das gebuchte Ticket gemäß unseren Beförderungsbedingungen stornieren und ein neues mit der geänderten Personenanzahl buchen.

• Wie funktioniert die Fahrradmitnahme mit "Einfach-Raus-Radticket"?

  Sofern genügend freie Stellplätze vorhanden sind, können Sie mit Ihren Fahrrädern in jeden Zug einsteigen, in dem das Ticket gültig ist. Weitere Infos zum Thema Fahrradmitnahme

• Gilt das "Einfach-Raus-Ticket" auch in Bussen?

  Nein, das Angebot gilt ausschließlich in unseren Zügen des Nah- und Regionalverkehrs sowie der Raaberbahn.

• Wie lange im Voraus können wir das "Einfach-Raus-Ticket" kaufen?

  Das "Einfach-Raus-Ticket" ist 6 Monate im Voraus erhältlich. Ist der Fahrplan für das neue Fahrplanjahr noch nicht veröffentlicht, kaufen Sie das Ticket maximal bis zum Ende des bestehenden Fahrplanjahrs.

  Tipp: Es gibt keine Beschränkung dafür, wie kurzfristig vor dem Reiseantritt Sie das Ticket kaufen. Das ist direkt am Reisetag möglich. So müssen Sie bei kurzfristigen Planänderungen nicht stornieren.

• Wie oft dürfen wir mit dem "Einfach-Raus-Ticket" umsteigen?

  So oft Sie möchten. Mit diesem Ticket können Sie innerhalb der Gültigkeit beliebig oft fahren, egal in welche Richtung.

• Für welche Klasse gilt das "Einfach-Raus-Ticket"?

  Dieses Ticket gibt es ausschließlich für die 2. Klasse, da es in Zügen des Nah- und Regionalverkehrs keine 1. Klasse gibt.

• Kann ich das Ticket für andere Personen buchen?

  Grundsätzlich ja. Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei der Buchung den Namen einer Person angeben, welche Teil der Gruppe ist und mitfährt. Diese Person benötigt einen Lichtbildausweis für die Ticketkontrolle.

• Im Ticketshop gibt es das "Einfach-Raus-Ticket" nur für 2 Personen. Was muss ich tun, wenn ich mit 3 oder mehr Personen reisen will?

  Klicken Sie rechts oben auf "Wer fährt?" und fügen entsprechend viele Erwachsene hinzu (insgesamt maximal 5 Personen).

• Wir sind mehr als 5 Personen. Können wir das "Einfach-Raus-Ticket" trotzdem nutzen?

  Sie können je nach Anzahl der Gruppenmitglieder mehrere "Einfach-Raus-Tickets" kaufen.