Fragen und Antworten

Allgemeine Fragen zur ÖBB Scotty WebApp

• Hat die ÖBB Scotty WebApp die gleichen Fahrplandaten wie die alte Version?

  Beide ÖBB Scotty Versionen verfügen über den gleichen Fahrplandatenbestand. Die Demoversion der ÖBB Scotty WebApp kann daher bereits jetzt anstelle der alten ÖBB Scotty verwendet werden.

• ÖBB Scotty WebApp verfügt nur mehr über "Fahrplan", "Abfahrten" und "Streckeninfo". Wo ist der Rest?

  ÖBB Scotty WebApp bietet weiterhin die gewohnten Funktionen an. Um eine Webapp zu gestalten, die auf mobilen Endgeräten gleichermaßen bedient werden kann wie auf Desktopgeräten, sind alle weiteren Funktionen über das so genannte Burger Menü, welches mit dem Symbol aufgerufen werden kann, erreichbar.

  Im Zuge der Neugestaltung wurde das Zugradar in "Livemap" umbenannt, da nun alle in der WebApp verfügbaren Fahrten auf einer Karte dargestellt werden können.

• Welche neuen Features gibt es?

  Die ÖBB Scotty WebApp bringt zusätzlich eine eigene Suche nach Direktverbindungen mit dem ÖBB-Nightjet bzw. Nightjet Partnern.

  Neu ist auch die Möglichkeit über einen so genannten Widget Generator die Fahrplanauskunft sowie Abfahrten in andere Websites zu integrieren. Beide Features können über das Burger Menü aufgerufen werden.

  Die ÖBB Scotty WebApp verfügt nun auch über ein "Benachrichtigungscenter", mit denen Abos zu Abweichungen verwaltet werden können. Dieses Feature ist unter dem Punkt "Alarme" im Burger Menü aufrufbar.

• Ist die neue ÖBB Scotty WebApp barrierefrei?

  Die ÖBB Scotty WebApp wurde vom Softwarelieferanten prinzipiell nach den Vorgaben der WCAG 2.1 (Level AA) entwickelt. Allfällige Anpassungen werden mit regelmäßigen Updates der Webapp durchgeführt.

• Auf welchen Betriebssystemen bzw. Endgeräten kann die ÖBB Scotty WebApp verwendet werden?

  Die ÖBB Scotty WebApp ist prinzipiell plattform- und browserunabhängig verwendbar. Nicht empfohlen wird jedoch die Verwendung des Microsoft Internet Explorers, da die Weiterentwicklung dieses Browsers eingestellt wurde.

• Was bedeutet "ORTE" und "VON-NACH"?

  In der ÖBB Scotty WebApp können Favoriten für einzelne Stationen sowie für Verbindungen angelegt werden. Damit ist es möglich häufig angefragte Verbindungen schnell wieder für neue Anfragen zu verwenden.

• Ich kann keine Verbindungen mehr per E-Mail, auf Facebook oder auf Twitter teilen.

  Das Teilen von Verbindungen bietet die ÖBB Scotty WebApp weiterhin. Das Teilen wurde unter dem Sammelbegriff "Teilen" in der Detailansicht der einzelnen Verbindungsergebnisse zusammengefasst. Hier ist es möglich wie gewohnt Verbindungen über soziale Medien bzw. E-Mail zu teilen. Zusätzlich kann ein Shortlink kopiert werden und die Verbindung per QR-Code zum Beispiel am Smartphone aufgerufen werden.

• Wo sind die Abfahrtsmonitore zu finden?

  Die Abfahrtsmonitore (Scotty timeboard) können nun über unseren Widget Generator in Websites integriert werden.

• Wo finde ich Informationen zur Station, Umgebungspläne und einen Stationsplan?

  Ausstattung einer Verkehrsstation, Stationspläne und weitere Informationen finden Sie bei einer Verbindungsauskunft in der Detailansicht über das Symbol  . Die Integration in die Abfahrts- und Ankunftspläne folgt mit dem nächsten Update zur ÖBB Scotty WebApp.

• Wo finde ich meine Verspätungsbestätigung?

  Die Verspätungsbestätigung ist nicht mehr über Züge/Linien, sondern über einen eigenen Link im Burger Menü aufrufbar.

• Warum sehe ich beim Aufruf der Streckeninfo nicht sofort alle Abweichungen?

  Die Streckeninfo der ÖBB Scotty WebApp bietet zusätzliche Möglichkeiten um die Meldungen zu Abweichungen je nach Bedarf eingrenzen zu können. So können zum Beispiel die Meldungen für eine Station oder bestimmte Strecke eingegrenzt werden und dann gezielt danach gesucht werden. Alle Einstellungen sind natürlich optional und es können weiterhin alle Meldungen durch das Klicken auf "MELDUNGEN ANZEIGEN" aufgerufen werden, ohne irgendwelche Parameter vorzugeben. Wir haben diesen Weg bewusst so gewählt, um speziell am Smartphone schnell einen Überblick gem. den eigenen Bedürfnissen erhalten zu können.