Unter Zahlungsinformationen verstehen die ÖBB jene Informationen, die wir zur Zahlungsabwicklung benötigen. Es werden keine Zahlungsinformationen wie beispielsweise Nummern von Kredit- oder Bankomatkarten oder den Card Validation Code (CVC) gespeichert.
Bei einer konkreten Buchung werden Kartentyp (VISA, MasterCard, etc.) und die letzten 4 Ziffern des Zahlungsmittels gespeichert. Zur Abwicklung des Zahlungsvorganges werden geprüfte und PCI-zertifizierte Zahlungsdienstanbieter eingesetzt, welche die Zahlungsinformationen für die Buchungsabwicklung verarbeiten und verwenden.
Nur in Ausnahmefällen erfolgt eine Speicherung von Zahlungsdaten durch die ÖBB: Wenn eine Stornierung nicht automatisch durch uns durchgeführt werden kann, sondern wir den Stornobetrag nachträglich überweisen müssen. Zu diesem Zweck werden durch uns folgende Daten gespeichert: Name der Antragsteller:innen, IBAN, BIC, Name der Bank sowie die Anschrift (Postleitzahl, Ort, Land, Straße und Hausnummer).
